Qual o prazo para limpar o nome após o pagamento da dívida?

Após o pagamento de uma dívida, é natural que o consumidor queira saber quando seu nome será retirado da lista de inadimplentes. A boa notícia é que existe um prazo legal para isso — e ele é mais curto do que muita gente imagina.

O que significa tirar o nome da restrição?

Quitar uma dívida e ter o nome limpo significa que o CPF ou CNPJ será removido dos cadastros de inadimplência dos birôs de crédito, como Serasa ou SPC. Isso permite voltar a contratar crédito, fazer financiamentos, alugar imóveis, entre outros.

Prazo para limpar o nome após pagamento da dívida

O prazo para o nome sair da lista de inadimplentes é de até cinco dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Quem é responsável por comunicar os birôs é a própria empresa credora.

Se o pagamento for feito por boleto, pode levar até três dias para ser processado. Já no caso de Pix, a confirmação é imediata — e o prazo dos 5 dias úteis começa a contar no mesmo momento.

Pagando a primeira parcela do acordo o nome já é limpo?

Sim, em muitos casos, a negativação é retirada após o pagamento da primeira parcela do acordo — desde que não existam outras dívidas negativadas em seu nome. No entanto, se o restante das parcelas não for pago, o nome pode voltar a ser negativado.

O que fazer se o nome continuar sujo após o pagamento?

Se já se passaram mais de 5 dias úteis após o pagamento e o nome continua negativado:

  • Entre em contato com a empresa credora e envie o comprovante de quitação;
  • Peça a retirada imediata do nome dos cadastros de inadimplência;
  • Se não for atendido, busque ajuda jurídica para exigir seus direitos e solicitar eventual indenização por danos morais.

Consequências da negativação do nome

Ter o nome negativado pode afetar várias áreas da vida:

  • Dificuldade para conseguir crédito e financiamento;
  • Restrição no acesso a serviços como aluguel e planos de assinatura;
  • Queda do Serasa Score;
  • Impossibilidade de conseguir emprego em algumas empresas;
  • Acúmulo de juros e cobranças extras.

Dicas para evitar a negativação do nome

  • Mantenha um bom planejamento financeiro;
  • Pague as contas em dia e priorize dívidas com juros altos;
  • Negocie os débitos o quanto antes — plataformas como o Serasa Limpa Nome oferecem condições com até 99% de desconto;
  • Monitore seu CPF e score de crédito com frequência.

Como limpar seu nome judicialmente?

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